服務即時
重要資訊快速發布或通知，住戶不必反覆致電。
MANAGEMENT / 生活服務
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意見反映
讓管理中心少一點重複聯繫，住戶多一點即時、安心的服務。
WHY IT MATTERS
這項功能，
幫社區把事情做得更順。
包裹、訪客、公設、公告與意見回覆都是每天最常發生的互動。xFM 將服務流程數位化，讓資訊更快到達正確的人。
FUNCTION DEFINITION功能定位
受理住戶意見、回覆案件並追蹤處理狀態。
進度透明
預約、領取、案件與投票狀態都有紀錄。
互動更近
社區資訊、生活資源與住戶意見集中溝通。
EVERYDAY WORKFLOW
從日常情境開始，
每一步都自然接得上。
管理端處理一次，住戶端即可同步查詢與回應，降低重複輸入，也讓服務進度彼此看得見。
STEP01
管理端建立內容
登記服務資料、設定時段或發布社區資訊。
→STEP02
系統即時同步
將通知、預約或案件資訊送到住戶端。
→STEP03
完成並留存
管理中心掌握結果，住戶也能回看紀錄。